河南,中国人口第一大省。地理位置的独特决定了信息化在这一区域的特点。和经济发达地区相比,河南中小企业的信息化尚处于起步阶段,为数不少的中小企业对信息化到底能给企业带来什么没有清晰的认识,但也有一部分企业已经在信息化中尝到了甜头。对于河南的绝大多数中小企业来说,信息化还是千人千面。

  

河南省中小企业局信息处处长徐洪如

  日前,河南省中小企业局信息处处长徐洪如接受天极网独家专访,对于河南的中小企业信息化进行了全面剖析。

  天极ChinaByte:目前河南中小企业信息化现状如何?

  徐洪如:河南共有28万家中小企业,在信息化应用上可以分作三类。

  第一类企业,他们的信息化程度比较高,其中一些还是骨干企业。企业的年销售额一般在4个亿左右,这部分企业占1%左右。第二类企业属于已经接触互联网,占据全部中小企业总数的大约30%左右。这部分企业中有的已经有了自己的网站,并且开始从事电子商务活动,在网上与外界做沟通。这部分企业大约有10%左右。其他部分还是主要是通过网络了解信息。第三类企业属于几十人,销售额在十几万左右的,这部分占到60%多。这个层面的企业很多,而且这部分企业最需要了解互联网。

  天极ChinaByte:为什么很多中小企业在信息化面前裹足不前?

  徐洪如:你说的这部分企业可能是指那些还没有接触互联网的微型企业。这和企业经营者的观念有很大关系。长期以来,很多企业在市场推广和销售方面奉行的办法基本上是“千言万语、千辛万苦、千山万水。”靠业务员跑下去最推销。顶多做做广告,印上一些宣传册和宣传页,花个上千块,万把块钱已经是很了不得。其次一些企业主也认为做信息化还要雇人来做,他们看信息化是一件很复杂的事情。他们认为自己的企业没有这方面的人才,电脑这东西玩不转。信息化成本这样高,你让他们如何去做信息化。尝不到甜头,很难说服他们去做信息化。因此观念更新很关键,要让他们知道现在的初级信息化成本已经很低。

  天极ChinaByte:在中小企业信息化方面,中小企业局都作了哪些工作?

  徐洪如:国信办、发改委和信产部都在努力推进信息化建设。这为中小企业办了一件大好事。

  去年中小企业局专门举办了中小企业信息化推进工程。省领导非常重视。我们在全省范围18个地市举办了推进工程。中小企业局主要做三方面的工作。首先是搞培训,我们计划在十一五期间,每年培训2-3万家。5年下来至少10-15万家,基本上能全部覆盖全省有规模的中小企业。培训分两部分,一是上网培训,二是信息管理培训。也用典型来推动信息化工作。今年我们在18个地市用典型案例来推广信息化经验,也组织企业去成功的企业现场参观学习。第二是选择成立信息化战略联盟,主要是和网通、联想、用友这三家合作。还有其他一些小企业,但主要是这三家,第三就是搭建中小企业信息服务平台。让中小企业通过信息平台得到自己需要的信息。河南全省158个县区,河南中小企业网已经覆盖了149个。网站分60多个栏目,基本涵盖了中小企业的信息需求。

  天极ChinaByte:目前的中小企业信息化建设都存在哪些困难?

  徐洪如:目前中小企业信息化存在的困难首先在资金方面,具体到我们中小企业局,现在中央财政在这方面每年有33亿拨款、地方财政这方面也不是很多,大约200万。

  其次是缺少信息化方面的人才。最后是组织问题。河南的中小企业分布在广大农村,组织起来很难。中小企业和国营企业不一样,私营企业老板一个人说了算,国营企业可以派一个中层干部就可以解决问题,但私营企业不一样,至少要拍说了算数的人来。所以说一定要抓住一把手,一定要解决一把手的问题。一定要让老板来参加培训。也有一些企业主动来找我们推动当地的信息化建设,我们可以起到牵线搭桥的作用,企业化出的钱可以起到四两拨千斤的作用。

  天极ChinaByte:您刚才一直在说河南的中小企业信息化中存在的各种困难,有没有比较成功的中小企业信息化案例。

  徐洪如:当然有。河南巩义有一家生产无纺布的企业,在20年前就引进了一套意大利的生产设备,那个时候派了很多人去宣传自己的产品,也就是上面我说的“千言万语,千辛万苦、千山万水”。但是效果不好。我对他们的人说这样不行,我们建议他们通过网站来做推广。这一招很灵,当年就见效,一些如服装厂这样的大客户通过网络找到他们,采购他们的产品。过去他们有100多个业务员到处跑销售,现在这部分人员编制取消,全部转到互联网上。还有新乡一家机械制造厂,过去是手工画图纸,后来用CAD来做,大大提高了生产效率,一台机床可以加工很多产品,它们现在年销售额5000万,这些都是信息化给企业带来的变化。

  天极ChinaByte:您认为中小企业信息化应该如何搞呢?

  徐洪如:我的意见是中小企业信息化首先要建立自己的网站,从在网络上获得信息到发布信息。然后才是管理信息化和生产领域的信息化。小企业可以在信息的发布和采集上下功夫。现在企业上网已经花不了多少钱,算下来也就不到一万块钱多,加上人员培训,最多一万块钱出头。大一些的企业就需要用计算机来控制生产,进行生产调动个和生产计划的安排。再有就是对用户信息进行管理。管理信息化要有较大的投入,这与行业和企业规模有关系,中小企业信息化需求具体问题具体分析。

  采访手记

  河南人喜武是出了名的。所谓天下功夫出少林。少林功夫是所有功夫的源头。于是我们在联想杨天奥运快车启动现场看到了一群生龙活虎的少林小和尚拳打脚踢,甚是好看。

  有首歌的词说得好:别看的年纪小,但是我的工夫高。现在的中小企业市场功夫日渐提高,他们都是练家子,是在市场的大风大浪中闯荡江湖的好汉,功夫自然了得。但是他们的信息化功夫可远不及他们的市场功夫。

  自然,市场是他们的少林拳法,练得最多,用起来也是得心应手。但现在的市场光有这点功夫恐怕还不够, 信息技术让现在的世界变得越来越平,企业在自己的家门口可以没有对手,但放在更广阔的市场中会怎样?所谓艺多不压身,在更激烈的市场竞争中,信息化会让这个企业更加身手敏捷,进攻的招式也更变化无穷。

  这样看来,中小企业犹如小武僧习武,相信随着他的成长,他会的拳脚会越来越多。功夫会越来越好。一路走好,河南中小企业。